スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」（２０１９年６月２０日リニューアルオープン）
【宿泊料金】￥3637～
住所：北海道釧路市末広町14-1-2
交通アクセス：ＪＲ釧路駅の真横。徒歩１分／釧路空港より車にて約４０分、連絡バスにて４５分（乗降車場は目の前です）
- 施設紹介おかげさまで顧客満足度6年連続?1！！JR釧路駅より徒歩1分。バスターミナル待合所と同ビル！
- 駐車場有り５２台1泊1台５００円予約先着順。バイク１台500円
スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」（２０１９年６月２０日リニューアルオープン） 評判
立地や施設も大満足ですが、スタッフさんの笑顔・対応に大満足です。私は、出張族で年間80泊以上、ホテルに泊まりますがこれだけの満足できるホテルはそうはないです。釧路には、残念ながら滅多にこれませんがまた泊まりたくなるホテルです。
部屋がリニューアルされていて気持ちよく滞在できました。また、スタッフの方がフレンドリーに対応くださり、近隣の炉端焼き店の情報を教えていただくなど、ビジネスホテルながらも旅行で訪れた私にも心地よく感じた。
2019/6/24(月)に2度目の宿泊をしました。私見ではこのチェーンのサービスレベルは近年素晴らしい。今回はチェックイン後部屋に入るとメッセージがありました。有り勝ちな清掃の方かと思いきや、フロントの方の手書きでした。結構な文字数なので感動しました。これからも続けてください。
駅近で立地、チェックイン時のフロントの対応も最高に良かった！リニューアルしたばかりのようで、とにかくきれいで気持ちがいい。温泉もあるが思っていたより狭いので、ゆっくりと入ることはできなかった。部屋のスイッチ等の説明がなかったので、どう操作したらいいのか分からないこともあった。聞こうにもフロントにつながる電話もないのでちょっと困ってしまった。フロントの人はみな親切で感じのいいひとばかりでした。
部屋に手書きのウェルカムのメモが置いてあり好感が持てました。朝食は地元らしいメニューと、焼きたてもパン各種で満足しました。立地もとてもよく、また泊まりたいと思います。部屋によっては、線路が見える「鉄宿」になるのではないでしょうか。線路の見える部屋限定のプランなどあっても面白いと思います。
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